Хочется о наболевшем поговорить, а именно идиотизме маркетологов и продавцов в супермаркетах.
Начать лучше с примера, так понятней будет.
Прихожу я в супермаркет (далее: магазин) цифровую видеокамеру покупать. Ну или просто посмотреть. Походил по рядам, глаза разбегаются, везде висят таблички с комбинациями из слов Super, Ultra, Mega, Advanced, Pro, и всяких таких. Думаю ну нахрен в этом бардаке разбираться, 5 полок по 50 камер на каждой.
Подхожу к дядьке в форме с лого магазина. Вась, слыш, кароче камера нужна хорошая что бы в темноте могла снимать, матрица была ништяк, и с флеш памятью. Он сразу оживился, начал бегать по рядам, показывать. Думает, сейчас лоху впарит!
А вот у нас есть камера с 120х зумом и технологией MegaZoom, ProEIS, UltraMemory, ExtremeDigital, AdvancedТодасё, загрузка на ЮТУБ в два клика, вундерваффель в общем. Про размер матрицы, светочуствительность, видеокодек, разрешение видео и процессор ни слова. Спрашиваю значит, вась а если у камеры такой крутой зум то наверное и матрица крутая? Размер какой? Какой видеокодек? Lux? А стабилизация хорошая?
"Вася" опешил, постоял, подумал, говорит щас я посоветуюсь. Отошёл, поговорил с другим в форме с лого магазина, у компа поклацали, подзывают. Матрица говорит 1/хрензнаеткакого дюйма, люкс 9, стабилизация ProEIS это суперпупер электронная стабилизация изображения ... прерываю, спрашиваю а если электронная то нахрена она нужна с такой маленькой матрицей, а при люкс 9 это значит у меня и в помещении зернистая съёмка будет? И нахрена мне цифровой зум 200х ?
У дяденьки челюсть до пола, постоял в шоке секунд 10, говорит ладно пошли другую подберем.
Подходит, начинает впаривать .. Зум 80х, линзы от Carl Zeiss подвергшиеся обработке в лабораторных условиях, Цифровой зум 200х с технологией UltraЧтототам... что такое ультраЧтототам? Уходит к компу ... А это когда увеличение происходит плавно. Спрашиваю, нахрена тогда всякими словами пичкать а не нормально рассказывать?
Обиделся, говорит подождите. Приводит с собой тонкого, длинноволосого очкастого и костлявого гика, говорит ВОТ ЭТОТ ПОКУПАТЕЛЬ
Гик подходит, что вас интересует? Расписал всё, тот подводит к стенду чуть дальше и нормально обьясняет, вот у нас HD камера с разрешением 1920x1080, можно менять, кодек AVCHD, USD 2.0, HDMI, поддержка SDHC и диск на 32 гигабайта, матрица такаято-такаято но только одна, люкс 2, оптическая стабилизация за счет помещения обьектива в блаблабла …
Нормально с ним поговорил, подобрал камеру (около 35.000 рублей если перевести в руб), заплатил, ушёл. (Брал правда не себе, родители знакомого человека ему на днюху просили купить).
Спрашивается, НАХРЕНА идиотничать и развешивать технику всякими лычками с приписками Ultra-Mega-Pro-Advanced-Extreme-Wunderwaffel? Нахрена продавци впаривают технику лишь по всяким лычкам? Ооо много зума это чотка! Какая то Pro-стабилизация, наверное она и вправду Pro!
Приходишь, ищещь технику, надо извиваться что бы что то нормальное найти, некоторые "Carl Zeiss-оптики" даже что такое Кодек не знают, а громкими именами кидаются.
Компьютер я тоже в интернете покупал, сам собирал. В магазине полный идиотизм, тоже всякий дрянью грузят, Там загрузка на Ютуб одним кликом, статус Фейсбука на рабочем столе .. я это что, установить сам не могу? Вы мне чэрти лучше скажите что за процессор, какая модель, какая видюха и её частоты, память, тайминги памяти и вольтаж … Нет же …
Консультантам нельзя доверять. Я когда мамке комп рабочий покупал, решил сэкономить на видео путем покупки матери с интегрированной графикой, ну по традиции желаемой матери не оказалось и не будет долгое время. Ну говорю, мол давайте какую-нибудь другую подберем (я собирал систему в mATX кейсе).
— Вот тоже со встроенным видео.
— Ага, она mATX?
— …
— А вот эта mATX!
— Видео встроенное есть?
— …
На третий раз таки подобрали нормальную мать.
Но я так же брал себе новый монитор и решил брать конкретно Samsung P2270H, но его не было в данный момент и говорили, что не будет в ближайшее время.
Небольшая справочная информация:
Есть 3 варианта P2270, — дешевый, с одним лишь D-Sub входом (хлам для идиотов); обычный, с DVI-I и D-Sub; ну и более дорогой, с HDMI и DVI-I (Мой P2270H).
HDMI мне был не критичен, но желателен.
Далее диалог:
— А просто P2270 есть?
— Да.
— Ну давайте его.
— Хорошо, тогда с вас столько-то.
(Думаю) что-то дешево, он на сайте вроде как стоил дороже.
Оформляем далее покупку, мне еще нужен был свич с патч кордом. Пока совещался с отцом о длинне патч-корда, меня вдруг осенило, а не пытаются ли мне подсунуть дешевый вариант P2270 с одним лишь D-Sub'ом?
Спрашиваю консультанта:
— А что все таки так дешево монитор стоит, вы мне случаем не дешевый вариант подсовываете? У него есть DVI вход, или только VGA (D-Sub)?
— Только VGA.
— Нет уж, мне такой радости не нужно.
— Ну давайте тогда P2270H.
— Просто P2270 нет?
— Нет и не будет долго.
— Вы же говорили, что 2270H долго не будет.
— Завтра будет.
…
Системник все равно они раньше суток не собирают, так что пофиг.
Готовые системники служат в основном для впаривания железа, которое отдельно никто не берет. Но в некоторых магазинах есть действительно годные сборки, хотя все равно всегда получается дешевле собрать самому.
Готовые системники… с ДВУМЯ слотами для памяти и с двумя планками. Например. Или предназначены они для обычного юзера, и рекламируются как таковые. Будет ли тётенька которая купила сей девайс для фейсбука докупать планки что бы сидеть в браузере?
А нормальный человек либо сам соберет либо купит по интернету и без системы. Ну или же с системой если такая нужна.
Помню один дядька обьяснял мамаше с сынком зачем ей х64. Вы знаете, есть в компьютере задачи, это когда он думает. А если система х64 то думать будет уже два процессора и система будет в два раза быстрее.
Я невольно затащился когда проходил мимо ему анекдоты писать а не в магазине работать.
По настоящему качественные товары стоят на серых и унылых стендах, ничем о себе не кричат. И правильно, всякими громкими словами их не пропиарить.
12х зума, OIS (а не какой то там ProOIS или UltraAdvanced-OIS), и матрица 1/3". Обычный покупатель даже не знает что это. Проходят бывает, и реакция OMG!WTF! всего 12 зума и какой то OIS! *ищет слова Ultra/Pro/Вундерваффель , не находит* вот блин фигня какая то и 40 тыщ стоит. Пойду посмотрю вон на те они всякими супер технологиями напичканы, самое то.
И получается — по настоящему хороший товар покупают еденицы, которые знают что ищут и подкованы в данном деле.
Если бы массы знали что хотели, то хорошие камеры брали бы гораздо больше народу, а фирмам не приходилось бы экономить на матрицах/прошивке/памяти/и что там еще есть, делая скажем 80х оптического зума и 2000х цифрового, и потом пиаря девайс на этом. Ведь в итоге покупают тот что лучше орёт о себе, а хорошие девайсы 2-3 штуки во всём магазине и обчёлся. И то не рекламируются.
И это правильно. Естественный отсев неадекватов. А то он купит камеру за столько много денюжек, а снимать на нее не сможет. И скажет что мол "фу говно, вон та дешевле и там мегапикселы толще, и такие секси кнопочки". Фирма получает негативные отзывы - теряет репутацию. И не важно, что эти идиоты-покупатели сами в этой камере ничего не поняли и фирма не виновата, в общем-то.
Дело в том, что массам как раз таки не нужны действительно хорошие камеры. Им нужны мегапикселы и зумы. Не знаю, кто первый придумал говорить, что именно от их количества зависит крутость камеры, но он попал в самую точку. Потому что это всем понятные критерии, люди знают, на что они влияют (ну, по крайней мере думают, что знают, но не суть). А вот во всём остальном разбирается очень малый процент от общей массы. И описанная тобой ситуация повторится в этом магазине очень не скоро.
Когда как. А иногда бывают и приятные сюрпризы.
Я выбирал звуковую карту для того, чтобы музыку слушать в хорошем качестве. Так мне сразу сказали, что есть такие звуковые, но они конечно не сравнятся налоговоцифровым преобразователем и ламповым усилителем. Показали две карты: Эта хорошо создает 3Д-звучание, одна из лучших в своем классе, в фильмах тебе понравится, ну и в играх, а вот эта поможет тебе слушать flac и acd без потерь, но от неё не жди более ничего.
По мне — вот это толковое объяснение продавца-покупателю. Характеристиками начинают обмениваться только когда видно, что человек понимает. Ведь с характеристиками большая часть людей не разберется или легко обманется. Это как с частотами процессоров в МГц и ГГц - некоторые начинают скрипя вспоминать что больше.
А огромные объемы памяти для видеокарт? Пару лет назад это тоже был морок, не давало это преимуществ кроме большой цены. Сейчас технологии конечно другие и память работает.
Есть два таких класса маркетологов:
1) которые хотят впарить (мвидео, эльдорадо, народный)
2) которые хотят помочь выбрать (на личном примере Кей, хотя там впаривают, и некоторые хорошие самостоятельные салоны цифровой техники)
Первые говорят кучу красивых слов, сыплю характеристиками и псевдофитчами - хорошо если ты понимаешь, а если нет, то будешь в замешательстве.
Вторые говорят по чесноку: "эта лучше потому что работает быстрее и качественнее, а эта работает средне, но по цене оправданно. Выбирай" - "А почему?" - "А потому и поэтому, память по современным стандартам большая, частоты высокие (если надо характеристики вот)".
Попробуйте даже представить человека, который будет говорить профессиональными терминами и заумными циферками о своей продукции. Люди Типичные покупатели просто-напросто не могут его понять. Вот для того это и созданы консультанты.
Вообще консультация по технике проводится примерно таким образом:
Консультант Федя говорит про штуку, у которой X и Y (обязательно должны иметь пафосное название) позволяют A и B (обязательно говорится об этой вещице так, будто без нее нельзя прожить) при ситуации 1 и 2 (главное показать, что эти ситуации случаются очень часто, хотя чаще всего это ложь). Если вы слышите хоть часть того, что я описал, немедленно бегите серфить в интернете и спрашивать знакомых.
